Når du har plassert en bestilling hos oss, sender vi umiddelbart ut en ordrebekreftelse. Hvis du ikke finner den i innboksen din, kan den ha blitt fanget av søppelposten - så ta en titt der!

Finner du fortsatt ikke ordrebekreftelsen? Ta kontakt med vår festlige kundeservice, så sender vi en ny på et øyeblikk!

Etter at du har plassert bestillingen hos oss, vil vi raskt sende deg en ordrebekreftelse via e-post. I denne bekreftelsen finner du en sporingslenke som lar deg overvåke pakken din hvert trinn av veien, fra det øyeblikket den blir pakket i vårt lager til den trygt blir levert til deg.

Kan du ikke finne e-posten? Av og til kan våre e-poster havne i din søppelpostmappe, så sørg for å sjekke der hvis du ikke finner den. Hvis du ikke har mottatt et sporingsnummer eller trenger ytterligere assistanse, nøl ikke med å kontakte vårt kundeserviceteam. Vi er her for å hjelpe!

Ja, vi leverer til hele Norge, med unntak av Svalbard og Jan Mayen.

Du kan endre eller avbestille bestillingen din så lenge den ikke har blitt sendt fra vårt lager. Vennligst ta kontakt med vårt kundeserviceteam umiddelbart for å be om eventuelle endringer. Hvis bestillingen din allerede har blitt sendt, vil vi ikke kunne stoppe forsendelsen.

Imidlertid kan du i slike tilfeller benytte deg av angreretten og returnere produktet. For mer informasjon om returer og angrerett, finner du tilleggsinformasjon under "returer og angrerett". Vi er her for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål knyttet til bestillingen din!